克日 ，由尊龙凯时治理咨询集团主理、西瓜互动传媒承办 ，凤凰网广东特殊支持的“又是一个春天·2019年大湾区首届企业首脑峰会”在深圳顺遂召开。本次峰会以厘革为主题 ，团结了时下最热的5G、新零售、消耗升级、绿色修建、企业治理厘革等话题 ，为粤港澳大湾区的生长提供了更多动力。
以下是新零售应用立异工业特区董事长、深圳市物联网智能手艺应用协会团结执行会长、原深圳市远望谷信息手艺股份有限公司董事总裁、原华为终端高管汤军演讲的内容提要：
当今的时代 ，经济生长与科技前进总是相互增进的 ，在天下各国经济增添中 ，科技前进施展着越来越要害的作用。现在我们即将迎来5G时代 ，实现万物互联 ，各个领域的生产和生长都将爆发转变 ，在此情形下 ，零售企业怎样重构谋划头脑？
汤军讲到：“5G让我们从移动互联网到移动物联网 ，5G 是催化剂 ，催生万亿级市场 ，包括人工智能、自动驾驶、 物联网、AR/VR规模生长等 ， 甚至催生更多伟大企业的降生。2018年中国社会消耗品零售规模放缓至9% ，实体与线上零售市场规模增速均放缓 ，电商和古板零售增速都在放缓 ，企业转型升级是必由之路。”他强调：“未来新零售行业的生长思绪 ，将会是从谋划企业到谋划生态毗连；从谋划商品到谋划用户情绪；从谋划流量到谋划场景；从谋划资产到谋划数据。”
以下是汤总的演讲实录（部分内容有删减）:
第一 ，5G和物联网之间有什么关系？5G和物联网为我们带来了什么样的生涯方法、生产方法的改变？
各人已经看到了中国的5G ，今年可以最先商用 ，大规模商用是2020年 ，中国在通讯领域已经走在了天下前线。5G究竟有什么特征？首先是快 ，其次是低延时 ，最后是万物互联。
有这么多的特征 ，未来所有相关科技领域的工具都已经成型 ，这就是5G和物联网之间的关系。那5G给我们的生涯带来了哪些影响呢？
5G、物联网和在座的列位 ，在生涯方面息息相关。从手艺角度来看 ，5G主要是用在三个场景 ，第一个是超宽带 ，3D或者是超高清晰的视频。第二个是在高可靠、低时延场景。高可靠 ，就是几毫秒的时间要刹住一辆车 ，这是自动驾驶用得很是多。第三个是海量毗连。列位的桌上都有水 ，有纸 ，有杯 ，真正的物联网时代是所有的物都相连 ，物与人 ，人与人 ，物与物之间无缝毗连 ，这就是5G和物联网的关系。
那事实什么是物联网？ 我是研究《易经》的 ，中国昔人在2800年前就已经提出了物联网的看法 ，现代物联网看法是麻省理工大学99年提出来的 ，中心相差了快要2千年的时间。我们讲的物联网就是天人合一 ，一生二 ，二生三 ，所谓的物以太极 ，天道 ，人性 ，隧道等都是物联网的看法。而现在的物联网研究的是感知天下 ，万物协同 ，宇宙协同 ，这就是物联网。
从手艺角度来讲 ，物联网是一张比互联网更大的网 ，它承载的是物体 ，把虚拟空间和现实的物体团结起来。用古板的物联网来剖析可分成三层：底部感知层 ，所有的物体要相互熟悉 ，人也要有身份证 ，物体也要有身份证 ，所有的都需要有一个ID ，这就是它要相互感知。感知的手艺现在很是多 ，有条码 ，有IFID ，有机械视觉以及传感 ，尚有许多其他的传感应用。
中心传输层 ，就是现在现在保存的5G。最上面是应用层 ，我们要把从感知到传输到应用串起来 ，这是一张很大的网 ，这个网又是很笔直细分的。正是由于这么细分 ，以是物联网具有很大的碎片化 ，怎么串起来呢？靠的就是是毗连 ，靠5G万物互联的手艺。
第二、物联网太宽泛 ，今天谈一贪锸直领域的 ，在零售行业的一些厘革
信托适才这一点点普及 ，让各人对5G有了更深的熟悉 ，但物联网太泛了 ，中国GDP中心占比最大的是零售流通行业 ，占了42% ，最近5年一直坚持40%的占比。以是让我们聚焦5G是怎么影响这个行业的。
讲零售行业之前 ，都讲起源 ，我们想追求什么 ，我们想到那里去？零售的起源 ，每一个历程都是手艺推动的。把商业分成1.0、2.0、3.0和4.0 ，4.0时代不管是叫老零售照旧新零售 ，横竖是智能零售的时代。每一次手艺革命 ，每一次工业革命带来了新的增进。我们展望一下未来的零售是什么形态 ，未来是场景零售 ，由于我们有许多的碎片化的场景。
中国整个GDP占比最大的是零售流通行业 ，可是去年增添速率没有抵达预期 ，原来妄想是要凌驾10%的增添 ，现实上不到10% ，这几年看来 ，整个社消零的增添速率都在放缓 ，经济确实走到了下行的阶段。线上线下的零售仍然有很大的差别 ，原来以为线上的电商主导一切 ，现在看来占比不到20% ，未来5G时代不再保存线上线下 ，我们叫做全渠道融合。在座的许多企业都要流通 ，你的商品 ，你的产品都要流通才华有价值 ，而这些都成为我们流通零售行业。这个历程中都遇到转型的危与机 ，今天看怎么捉住这些时机 ，又带来什么样的影响。
在数据的背后 ，为什么会泛起这些年来一直的下行？让我们往返首 ，其中有一条是消耗 ，不管是升级照旧降级 ，消耗场景已经爆发了转变。群体爆发了转变 ，结构爆发了转变 ，90、80后成为了消耗主力 ，另外一个新的群体 ，就是研发群体泛起。生齿盈利基本上消逝 ，招工招不到 ，租金上涨 ，物流本钱上涨 ，所有企业运营本钱都在上涨。另一方面谋划模式也遇到了挑战 ，古板决议靠履历 ，尚有许多客户纬度的思索 ，尚有跨界的思索。
对零售业来讲 ，5G最大的优点是速率、流量、智能化。从制造到物流到供应链 ，到门店 ，到决议 ，整个历程是从数字化到智能化的历程。
让我们看几个场景： 第一个企业运营的历程中 ，从生产到门店 ，所有的商品要数字化 ，人已经是数字化了 ，商品与服务也得数字化 ，这是第一个方面的转变。
第二个是从碎片化走向聚合。物联网的特征除了具有社会属性之外 ，尚有许多自己的科技属性 ，就是它没法把许多的工具穿起来。好比现在许多标准 ，智能家具的标准到现在都没有统一 ，通讯标准在5G时代才实现了统一 ，有FDD ，TDD两套系统 ，到5G时代就全融合 ，不再有FIDD。正是由于5G具有海量的毗连 ，高密度的毗连 ，可以把许多碎片化的场景穿连起来。
数据资产是企业谋划的所有数据 ，包括产品的数据 ，用户的数据 ，整个供应链系统的数据 ，这么多的数据相互毗连起来 ，以后可能是智能机械人来帮我们决议。为什么纽约剖析师会被智能机械人替换？剖析师可以不必了 ，未来直接用机械做 ，已经实现高度的毗连。有这么多的数据 ，尚有云平台 ，这些上连下接的历程也要速率 ，最后实现所见即所得 ，就是低时延。
在消耗者层面尚有许多的转变。现在已经看到了一些眉目 ，去年马云先生提出来的新零售看法引发了许多的智能消耗 ，类似于亚马逊的无人超市 ，智能超市 ，5G时代会有更多的智能化服务 ，从无人驾驶到VR、AR的虚拟购物。现在AR企业和VR企业已经好几年了 ，都没有真正大规模的生长 ，通道、速率各方面都不敷。届时就可以实现真正的虚拟购物�Ｉ杏写笞谑堤宓闹腔勖诺甑姆浩� ，以及在掌上购物 ，随时随地购物 ，所见即所得的购物越来越多。
第三、5G和物联网给我们零售流通行业带来了什么样的头脑的厘革？
那么5G时代事实怎么资助企业转变头脑呢？下面为各人分享几点：
首先 ，不再谋划产品 ，我们谋划的是和客户的情绪。由于商品已经足够富厚 ，足够蓬勃 ，随时可见 ，不再保存信息差池称 ，由于万物互联 ，都去了中心化。这个时间要谋划的是客户的情绪 ，而在这个历程中 ，发明中国面临一个很大的生齿结构的大调解 ，就是现在和日本的情形。中国快要14亿生齿 ，生齿结构泛起严重的纺锤状 ，两头大 ，晚年人多年轻人也多 ，出生率将下降 ，生齿增添速率也会下降。这两头要怎么谋划年轻人的消耗？晚年人的消耗？这个情绪的获取是企业家要重点思量的。
其次 ，从谋划流量到谋划场景。以往要抢占流量 ，流量为王 ，但5G谁人时间已经不再保存了。由于点到点的距离是最短的 ，已经绝对的相互串联 ，去中心化之后 ，信息足够透明 ，这个时间没有须要再争取流量 ，而更多的是要谋划场景。什么是场景？就是要让消耗者成为自己的角色 ，成为主角。要思量的是若是我在办公室休息 ，在家里休息 ，我的办公大厅或者是办公室、家庭 ，所有的场景要怎么捕获需求、挖掘需求 ，谋划每一个场景 ，不再是要搞渠道 ，不再是烧流量 ，那些都没有任何意义了。
第三 ，从谋划资产到谋划数据。由于在5G时代 ，万物互联之后 ，天天积累了大宗的数据 ，数据已经演酿成了资产 ，这个条件是要有可信的数据 ，而不是伪数据。把这些客户的数据、物流供应链的数据怎么谋划好 ，这才是最大的资产。
最后 ，从谋划企业到谋划生态毗连。不再是谋划自家的一亩三分地 ，而是要谋划整个生态。这个时间零售行业的企业 ，数字化已经实现了大幅度的厘革 ，从数字化到智能化。第二个是所有企业都是一个毗连的点 ，尚有渠道模式 ，已经是全渠道的融合 ，另外加上高度的跨界融合 ，这时需要许多企业 ，要从毗连的角度来思索。
