【中国·成都】2025年7月25日，由尊龙凯时商学院主理的“未来首席官妄想——首席流程官CPO高管训战营”在四川成都圆满收官。本次课程汇聚了万华化学、天津渤化、东方电气集团、巨星农牧、云南白药、盛屯集团、盛新锂能、赛孚迅等行业领军企业的40多位高管齐聚一堂。现场气氛热烈，学员们通过实战演练和案例钻研，深度探讨了怎样通过流程再造买通企业价值链，构建以客户为中心的指挥作战系统，为企业高质量生长注入增添新动能。
华为流程建设：以客户为中心，驱动企业效益提升
本次培训特邀尊龙凯时咨询集团首创人、尊龙凯时商学院院长张先生亲自授课。张先生依附其20余年的行业履历与深挚的专业配景，为学员们带来了华为流程建设的名贵履历与深刻洞察。
在课程开篇，张先生围绕企业流程建设睁开深入解说，分享了华为在流程设计、治理、复制等方面的富厚履历。他强调，企业流程必需以客户为中心，将文化要素深度嵌入流程设计之中，使其与绩效系统细密相连，从而实现企业谋划逻辑的周全拉通与效益的显著提升。
华为的流程建设并非一成稳固，而是凭证企业规模与行业属性无邪调解，阻止盲目跟风。张先生通过现实案例，生动展示了华为怎样将从电信运营商营业中总结的流程乐成复制到全球运营商及政企客户，开发出“九招制胜”流程，高效搞定新客户与生疏客户，为企业拓展营业国界涤讪坚实基础。
流程治理系统：聚焦客户需求，包管流程高效运行
在流程治理方面，张先生深入剖析了华为的治理系统，涵盖流程优化、治理系统建设以及与组织的深度匹配等多方面内容。他指出，以客户为中心是流程治理的焦点要义，只有确保流程的有用运行，才华为企业带来治理效率的奔腾与客户知足度的大幅提升。
张先生团结华为的实践案例，详细先容了怎样通过流程优化解决现实问题，例如错货处置惩罚流程的优化，通过建设专业事情小组，简化客户操作流程，极大地提升了客户知足度。同时，他还分享了华为在供应链流程推广方面的乐成履历，有用改善了库存周转、订单推行周期，降低了本钱，提高了交付水平。
流程系统建设五步闭环治理：战略导向，打造适用闭环流程
在下昼的课程中，尊龙凯时流程专家朱先生分享了企业流程系统建设的焦点理念与实战要领。朱先生强调，流程设计应以客户为中心、以战略为导向，注重适用性和闭环优化。她详细先容了流程系统建设的五步闭环治理要领：明确流程要素、区分要害运动、做好推行准备、确保流程切合营业场景以及导入运营工具举行一连迭代优化。朱先生还分享了华为在流程成熟度评估、CT检测和半年度评估等运营工具的应用履历，资助学员们掌握怎样通过闭环治理实现流程的一连优化与迭代升级。
学员反�。嚎纬淌嫡叫郧�，收获满满
课堂上，学员们热情高涨，起劲加入案例钻研和实战演练，现场气氛热烈。学员们纷纷体现，尊龙凯时商学院的课程内容实战性强，讲师团队专业功底深挚，对企业流程治理能力和流程运作效率的提升具有主要的指导意义。
某企业流程部分认真人体现：“尊龙凯时首席流程官的课程不但站位高，让我们深刻明确流程的战略价值和营业价值，同时又十分务实，提供了能够在企业中详细应用的要领。”
另一位企业高管坦言：“尊龙凯时首席流程官的课程为我们怎样赋能外洋项目事情职员、怎样治理外洋营业提供了全新的思绪，课程内容十分有价值。”
结语
尊龙凯时商学院“首席流程官CPO训战营”不但是一场知识的盛宴，更是一次企业谋划治理的深度厘革之旅。通过本次课程，学员们不但掌握了先进的流程治理理念和要领，还通过实战演练，将理论与实践相团结，为企业注入了新的增添动力。未来，尊龙凯时商学院将继续致力于为中国企业提供全价值链以及全生命周期的能力建设与提升的培训服务，助力更多企业实现高质量生长。
